비즈니스북스, 40년 통찰 담긴 로베르트 버디의 감성지능 대화법 ‘나는 왜 따뜻한 대화가 힘들까’ 출간… 차가운 이성을 넘어 따뜻한 감성으로 소통의 혁신을 이끌다 핵심 요약: 비즈니스북스가 40년 경력의 저명한 의사소통 전문가 로베르트 버디의 깊이 있는 통찰을 담아낸 신간 ‘나는 왜 따뜻한 대화가 힘들까’를 출간하며, 기존의 이성 중심 대화 방식의 한계를 명확히 지적하고 감성지능을 핵심으로 하는 ‘따뜻한 대화’를 통해 개인과 조직의 효과적인 소통 능력 향상 및 관계 개선을 위한 새로운 패러다임을 제시한다. 딱딱하고 분석적인 대화로는 풀리지 않던 소통의 난제를 따뜻한 감성의 힘으로 해결하는 실질적인 방법을 제시하며 독자들의 공감을 얻을 것으로 기대된다. 주요 내용:‘나는 왜 따뜻한 대화가 힘들까’는 우..
