하나은행, 소상공인 맞춤형 ‘정책자금 사전진단 서비스’ 시행… 모바일로 간편하게 확인

하나은행, 소상공인 금융 애로 해소 위한 ‘정책자금 사전진단 서비스’ 혁신적 도입… 디지털 금융 편의성 극대화

하나은행 제공

 

 

핵심 요약: 하나은행이 사업 운영에 어려움을 겪는 소상공인들의 정책자금 접근성을 획기적으로 높이고 복잡한 금융 절차에 대한 부담을 덜어주기 위해, 소상공인시장진흥공단(소진공)의 저금리 정책자금 대출 가능 여부와 예상 한도 등을 번거로운 오프라인 방문 없이 온라인으로 간편하게 사전 진단받을 수 있는 혁신적인 ‘정책자금 사전진단 서비스’를 시행하며 디지털 금융 편의성을 극대화한다.

 

 

주요 내용:

• 하나은행은 소상공인 고객만을 위한 맞춤형 금융 특화 브랜드 ‘하나더소호’를 통해, 시간과 장소에 제약 없이 소진공 정책자금 대출 자격, 예상 대출 가능 금액, 적용 금리 등 핵심 정보를 손쉽게 모바일 환경에서 확인할 수 있는 ‘정책자금 사전진단 서비스’를 새롭게 선보이며 소상공인 금융 지원에 적극적으로 나선다.
• 특히, 이번 서비스는 신뢰도 높은 신용평가 전문기관인 한국평가정보와의 긴밀한 협력을 통해 국세청과 한국신용정보원의 방대한 데이터를 안전하게 활용하여, 소상공인들이 번거로운 서류 준비나 복잡한 심사 과정 없이도 사전 진단만으로 실질적인 대출 가능성을 상세하게 예측해 볼 수 있도록 지원한다. 또한, 정책자금 대출 대상자로 확인된 경우에는 소진공 대출 신청 절차까지 원스톱으로 연계하여 편의성을 높이고, 아쉽게도 대상자가 아닌 경우에는 진단 결과와 함께 소상공인 사업 운영에 실질적인 도움이 될 수 있는 하나은행의 다양한 사업자 전용 대출 상품 정보를 맞춤형으로 제공하여 실질적인 대안 솔루션을 제시한다.
• 이 혁신적인 ‘정책자금 사전진단 서비스’는 하나은행의 개인사업자 전용 모바일 금융 채널인 ‘하나더소호’를 통해 편리하게 이용할 수 있으며, 해당 채널은 하나은행의 대표 모바일 뱅킹 애플리케이션인 ‘하나원큐’와 기업 고객 전용 앱 ‘하나원큐기업’을 통해 접속하여 사용할 수 있도록 설계되어, 소상공인들이 언제 어디서든 필요한 금융 정보를 쉽고 빠르게 얻을 수 있도록 접근성을 극대화했다.

세부 내용:

• 서비스 명칭 및 특징: ‘정책자금 사전진단 서비스’ - 소상공인의 정책자금 접근성 강화 및 금융 편의 증진을 위한 맞춤형 온라인 진단 서비스.
• 주요 기능: 소상공인시장진흥공단(소진공) 정책자금 대출 대상 여부, 예상 대출 가능 한도, 예상 적용 금리 등 주요 정보 사전 확인 지원.
• 이용 대상: 사업장 운영 자금 확보에 어려움을 겪거나 정책자금 활용을 고려하는 모든 소상공인 고객.
• 제공 채널 및 접근 방식: 개인사업자 전용 모바일 채널 ‘하나더소호’를 통해 제공되며, ‘하나원큐’ 및 ‘하나원큐기업’ 앱을 통해 간편하게 접속 및 이용 가능.
• 정보 활용 및 제휴: 한국평가정보와의 전략적 제휴를 통해 국세청 및 한국신용정보원의 공신력 있는 데이터를 안전하게 활용하여 정확하고 신뢰도 높은 사전 진단 결과 제공.
• 핵심 편의 기능:
  • 시간과 공간 제약 없는 온라인 기반 간편 사전 진단 프로세스 제공 (번거로운 오프라인 영업점 방문 불필요).
  • 복잡한 대출 심사 과정을 미리 예측하여 정책자금 대출 가능성, 한도, 금리 등 상세 정보 사전 확인 가능.
  • 정책자금 대출 대상자로 확인 시, 소진공 대출 신청 절차를 간편하게 연계하여 사용자 편의성 극대화.
  • 정책자금 대출 대상이 아닌 경우에도 실망감 최소화 및 맞춤형 대안 제시를 위해 하나은행의 다양한 사업자 전용 대출 상품 정보 제공.
• 하나은행 기업사업본부장의 메시지: 사업 운영에 어려움을 겪는 소상공인들의 시간적, 물리적 부담 경감 및 정책자금 신청 과정의 복잡성 해소를 위한 서비스 개발 취지 강조. 경기 침체 극복 및 소상공인 성장 지원을 위한 ‘하나더소호’만의 차별화된 특화 서비스 및 혜택 지속적인 확대 의지 표명.
• 하나금융그룹의 소상공인 지원 노력: 소상공인 금융 특화 브랜드 ‘하나더소호’ 런칭, 고금리 시대 소상공인 금융 부담 완화를 위한 ‘하나더소호 가맹점 적금’ 출시 (최대 연 8% 금리 제공), 사업 운영 비용 절감 지원을 위한 ‘하나더소호 카드’ 출시 (식자재마트 등에서 5% 청구할인 혜택 제공) 등 실질적인 금융 혜택 제공을 통한 소상공인과의 상생 및 동반 성장 추구.

향후 전망:

• 하나은행의 혁신적인 ‘정책자금 사전진단 서비스’는 정보 접근성이 낮고 복잡한 금융 절차에 어려움을 느꼈던 소상공인들의 정책자금 활용률을 획기적으로 높이고, 실질적인 금융 지원을 확대하는 데 크게 기여할 것으로 전망된다.
• 비대면 디지털 플랫폼을 활용한 편리하고 신속한 사전 진단 서비스는 소상공인들의 금융 서비스 이용 만족도를 높이고, 시간과 비용 절감 효과를 통해 사업 운영 효율성 증대에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대된다.
• ‘하나더소호’ 브랜드를 중심으로 한 하나은행의 지속적인 소상공인 맞춤형 금융 상품 및 서비스 확대 전략은, 금융 시장 내 소상공인 지원 경쟁을 촉진하고, 은행과 소상공인 간의 상생 파트너십 구축에 중요한 역할을 수행할 것으로 예상된다.

예상되는 변화 또는 방향:

• 소상공인들의 정책자금 활용 증대 및 금융 부담 완화에 실질적인 기여 예상.
• 은행권의 소상공인 대상 비대면 디지털 금융 서비스 개발 경쟁 심화 및 고도화 촉진.
• 하나은행 ‘하나더소호’ 플랫폼의 기능 확장 및 사용자 중심 인터페이스 개선 노력 지속 전망.
• 하나금융그룹 차원의 ESG 경영 실천 및 포용 금융 확대를 위한 소상공인 지원 정책 강화 예상.
• 소상공인 금융 시장의 디지털 전환 가속화 및 맞춤형 금융 솔루션 제공 트렌드 확산 전망.

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